inchide meniul

SERVICII

inchide meniul

+40 743 788 930

+40 743 788 930

SERVICII

suport@creeazaunsiteweb.ro

Suntem la dispoziția dvs. de la preluarea documentelor și până la finalizarea serviciilor de înmatriculare auto. Oferta noastră cuprinde servicii de înmatriculări auto complete!

Scrie-ne pe WhatsApp

SERVICII

edukacja 

AriActeAuto.Ro © 2022

GDPR

Politica de confidentialitate si informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal.

 

  • DATE DE CONTACT

  • GENERALITATI

  • COLECTAREA INFORMATIILOR

  • CUM SI CAND ESTE FOLOSITA INFORMATIA

  • SCOPUL PROCESARII DATELOR

  • DESTINATARII DATELOR PERSONALE

  • MASURI DE SECURITATE

  • PERIOADA DE RETINERE

  • DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

  • LIMITA DE VARSTA

  • INTREBARI SI CONTACTE

 

 

DATE DE CONTACT

Site-ul web www.ariacteauto.ro aparține și este administrat de catre societatea COSMA LORI ARI S.R.L. din Jud. ALBA, care poate fi contactată în următoarele moduri:

  • telefonic la: +40 743 788 930

  • e-mail la: office@ariacteauto.ro

 

COSMA LORI ARI S.R.L. este inregistrata in Registrul Comertului sub numarul J01/100/2021, Cod Fiscal 43598995, cu sediul social JUD. ALBA ,SAT. CÎMPU GOBLII, COM. VINȚU DE JOS, NR. 19

 

GENERALITATI

Aici, la COSMA LORI ARI S.R.L., credem in transparenta si ne pasa de confidentialitatea datelor dumneavoastra. Colectam strict informatiile necesare pentru a va furniza serviciile comandate si le pastram in siguranta.

Acest document explica practicile noastre de confidentialitate pentru www.ariacteauto.ro (denumit in continuare “site”). Aceasta Politica de Confidentialitate se aplica tuturor serviciilor furnizate de COSMA LORI SRL (denumit in continuare “ARIACTEAUTO”, dar si “noi” sau “al nostru”). Aceasta Politica de Confidentialitate explica de ce si cum colectam, dar si cum folosim informatiile personale ale clientilor nostri.

 

COLECTAREA INFORMATIILOR

Atunci cand accesati si navigati pe site, noi colectam urmatoarele informatii despre dumneavoastra:

  • Informatiile transmise de dumneavoastra

  • Date de contact – receptionam si salvam orice informatie transmisa prin finalizarea unei comenzi. Formularele de comanda colecteaza informatiii despre dumneavoastra ce includ: nume si prenume, numar de telefon, adresa de email.

  • Informatii pe care le primim prin folosirea serviciilor noastre

  • Informatii automate – atunci cand vizitati site-ul nostru, noi colectam informatii care pot constitui date personale. Aceste informatii includ adresa de ip, url referral, ultima pagina vizitata, tip-ul de browser folosit, sistemul de operare. Putem inregistra data si ora accesarii dar si numarul de click-uri realizate pe site-ul nostru.

  • Unelte de masurare a traficului. Folosim servicii de masurare a traficului puse la dispozitie de terte parti (Google Analytics) pentru a colecta informatii despre utilizarea site-ului, cum ar fi vizitele, paginile vizitate. De asemenea, urmarim si popularitatea continutului publicat. Uneltele de masurare a traficului folosesc tehnici specifice de urmarire (de exemplu: cookies) pentru a recunoaste dispozitivul si a analiza informatiile despre dumneavoastra. Colecteaza urmatoarele informatii: ce pagini ati vizitat, dar si cat timp ati petrecut pe aceste pagini, adresa dumneavoastra de ip, ce sistem de operare folositi, ce browser folositi precum si ce site ati vizitat inainte de a ajunge la site-ul nostru.

  • Loguri informatii. Atunci cand vizitati Site-ul, accesati continutul furnizat de noi, folositi serviciile noastre, folositi aplicatia de chat, ne adresati intrebari, solicitati asistenta tehnica in legatura cu serviciile furnizate, ne trimiteti email sau participati sa concursuri sau completati formulare de satisfactie pe website-ul nostru automat colectam si stocam o serie de informatii in fisierele de tip log. Aceste informatii includ adresa de ip, adresa web, browser-ul folosit, sistemul de operare, data si ora, tipul de solictare transmisa, dar si eventualele erori receptionate de la site sau servicii.

  • Alte informatii. De asemenea noi receptionam si stocam orice informatie pe care dumneavoastra o transmiteti pe site-ul nostru, prin chat-ul nostru, email , telefon sau orice alta comunicare cu echipa noastra sau in legatura cu furnizarea serviciilor contractate. De fiecare data cand ne contactati, noi vom inregistra ticket-ul, chat-ul sau convorbirea telefonica pentru a ne asigura ca avem informatii exacte, astfel inca sa putem oferi serviciile contractate dar si ca suport pentru actiunile realizate de echipa noastra in cazul unei reclamatii la adresa raspunsului primit de la noi.

 

  • CUM SI CAND ESTE FOLOSITA INFORMATIA

– Informatie furnizata direct de utilizator: aceasta informatie este folosita doar in scopul personalizarii serviciilor oferite dvs. si a verificarii identitatii dvs. in vederea executarii eventualelor contracte intre dvs. si sociatatea noastra in urma folosirii de catre dvs. a serviciilor de achizitie online dezvoltate de noi.

– Informatia colectata din raportul de trafic al serverului ARIACTEAUTO: acest tip de informatie ne ajuta sa identificam care sectiuni ale site-ului nostru sunt sectiuni de interes pentru utilizatori.

– ARIACTEAUTO colecteaza, de asemenea, adresele IP ale utilizatorilor sai in scopul administrarii sigure a sistemului nostru informatic, in scopul evitarii activitatilor infractionale si, nu in ultimul rand, in scopul comunicarii sabloanelor tipizate anonime ale utilizatorilor catre clientii nostri de publicitate.

– Informatia colectata prin intermediul cookieurilor: ARIACTEAUTO foloseste cookieuri pentru a va permite folosirea cat mai utila a serviciilor noastre si in scopul obtinerii de informatii statistice care sa ne permita imbunatatirea serviciilor noastre. Cookieurile (asa cum au fost ele definite mai sus) ne permit sa salvam parolele dvs. de acces si preferintele dvs. astfel incat sa nu fiti nevoit sa le introduceti din nou data viitoare cand ne veti vizita.

 

  • SCOPUL PROCESARII DATELOR

Atunci cand accesati ori folositi serviciile noastre, trebuie sa colectam, utilizam informatiile dumneavoastra conform acestei policitici. Respectam confidentialitatea si respectam cateva principii fundamentale cand procesam datele personale:

  • Vom colecta minimul de informatii persoanle, care sunt necesare pentru a putea livra serviciile contractate

  • Oferim transparenta completa despre cum vom folosi informatiile dumneavoastra pentru a ne respecta obligatiile legale cu respect pentru confidentialitatea dumneavoastra

  • ne asiguram ca folosim informatiile doar pentru scopul pentru care ne-ati oferit acceptul

Datele personale sunt prelucrate, conform acestei politici, pentru:

  • Contract – pe baza comenzii dumneavoastra de furnizare a serviciilor si produselor din oferta comerciala a ARIACTEAUTO

  • Obligatii legale – raportarea catre Agentia Nationala de Administrare Fiscala si alte institutii de stat (la solicitarea expresa a acestora) pentru indeplinirea activitatilor aferente controalelor autoritatilor, cum ar fi ANAF, ANPC, ANSPDCP, IPJ, Parchete etc.

  • Interesul legitim – necesar pentru scopuri legitime interesului nostru, cum ar fi:

– sa oferim clientilor nostri produsele sau serviciile comandate;

– sa indentificam si sa prevenim activitatile ilegale, frauda;

– sa imbunatatim securitatea retelei si a sistemelor informatice;

– sa intelegem mai bine cu vizitatorii interactionaleaza cu site-ul nostru;

– sa identificam eficienta campaniilor promotionale si de marketing;

  • Consimtamant – ne bazam pe acceptul dumneavoastra de a folosi datele dumneavoastra personale pentru a va livra produsele sau serviciile comandate, pentru a trimite informatii de marketing (email-uri periodice , newslettere, maxim 1 pe luna, dar si oferte promotionale) prin e-mail. Va puteti retrage acceptul pentru primirea informatiilor de marketing in orice moment printr-un e-mail cu titlul “ANULARE MARKETING ARIACTEAUTO”

 

  • DESTINATARII DATELOR PERSONALE

ARIACTEAUTO  nu va dezvalui nici un fel de informatie identificabila personal despre utilizatorii sai catre terte parti fara a primi mai intai consimtamantul expres al utilizatorilor in aceasta privinta.

In acelasi timp insa, ARIACTEAUTOpoate dezvalui informatii identificabile personal atunci cand legea prevede expres acest lucru sau cand acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor si intereselor ARIACTEAUTO.

In concluzie, atunci cand accesati site-ul ARIACTEAUTO si sunteti rugat sa ne dezvaluiti informatii despre dvs., veti dezvalui aceste informatii doar site-ului ARIACTEAUTO, cu exceptia cazului in care serviciul sau informatia respectiva este oferita in parteneriat cu un alt site sau serviciu.

De fiecare data, insa, cand un astfel de serviciu este furnizat in parteneriat cu un alt site, veti fi informat asupra acestui lucru. In ideea de a va furniza servicii la standarde cat mai inalte, este necesara partajarea informatiilor dvs. personale cu site-ul sau serviciul copartener. Daca nu doriti ca aceste date ale dvs. sa fie partajate, puteti proceda in consecinta prin a nu permite transferul datelor prin neutilizarea acelui serviciu specific.

 

  • MASURI DE SECURITATE

Folosim Secure Sockets Layer (SSL) pentru a cripta informatiile pe care le completati pe site cu scopul de a proteja securitate si integritatea lor catre si dinspre site. Atunci cand stocam informatiile si datele critice si sensibile ne asiguram ca acestea sunt criptate.

Avem implementate masuri fizice, electronice/software si proceduri in legatura cu colectarea, stocarea si dezvaluirea informatiilor care pot duce la identificarea unui persoane. Procedurile noastre impun in unele cazuri sa va solicitam dovezi ale identitatii dumenavoastra inainte de a va pune la dispozitie informatiile sau a da curs solicitarilor dumneavoastra.

Desi, noi, cei de la ARIACTEAUTO, suntem dedicati securitatii datelor si luam masurile necesare pentru a asigura un nivel de securitate ridicat, trebuie sa stiti ca nicio transmisie de date pe internet nu poate fi garantata ca fiind 100% sigura. Prin urmare, trebuie sa luati act ca nu putem garantarea 100% securitatea completa a datelor personale pe care le transferati prin Internet catre noi.

 

  • PERIOADA DE RETINERE

Pastrarea si prelucrarea datelor personale se realizeaza pe durata de valabilitate a contractelor incheiate cu firma ARIACTEAUTO, la care se adauga 3 ani de la incetarea relatiei contractuale, daca printr-o prevedere legala aplicabila nu este necesara pastrarea pe o perioada mai mare.

 

  • DREPTURILE DUMNEAVOASTRA

In calitate de persoana vizata, cu privire la Datele personale proprii aveti urmatoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date (art. 15 din Regulament);

  • dreptul de rectificare a datelor (art. 16 din Regulament), in urma identificarii persoanei solicitante;

  • dreptul de stergere a datelor, cerere care va fi analizata sub aspectul indeplinirii conditiilor expre ale art. 17 din Regulament si ale scopului colectarii;

  • dreptul la restrictionare a datelor, cerere care va fi analizata sub aspectul indeplinirii conditiilor exprese ale art. 18 din Regulament;

  • dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din Regulament);

  • dreptul la opozitie (art. 21 din Regulament);

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv profilare (conform art. 22 din Regulament);

  • dreptul de a adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si Justitiei.

 

  • LIMITA DE VARSTA

In concordanta cu Termenii si conditiile ARIACTEAUTO, nu oferim servicii si nu colectam informatii pentru persoane cu varsta sub 18 ani. In masura in care aveti dovezi ca o persoana minora (sub 18 ani) a cumparat servciii sau ne-a oferit informatiile sale personale, va rugam sa ne contactati.

 

  • MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE

Ne rezervam dreptul de a modifica Politica de Confidentialitate in orice moment. Daca vom decide ca modificam aceasta politica, vom aduaga acele actualizari aici sau in orice alt loc in care consideram ca este protrivit astfel incat sa fiti informat asupra informatiilor pe care le colectam.

Daca realizam modificari ale acestor politici de confidentialitate, va vom anunata in cadrul prezentei sectiuni, prin email sau prin intermediul site-ului cu cel putin 15 zile inainte ca acest modificari sa aiba efect

 

  • INTREBARI SI CONTACTE

Daca aveti orice intrebari legate de aceasta Politica de Confidentialitate, daca doriti sa va exercitati oricare din drepturile dumneavoastra in legatura cu informantiile personale va rugam sa ne contactati  in scris printr-o adresa datata si semnata, insotita de copia cartii de indentitate, transmisa catre sediul social al ARIACTEAUTO sau prin e-mail la adresa office@ariacteauto.ro.

In cazul in care veti adresa o solicitare privind exercitarea drepturilor dumneavoastra privind protectia datelor vom raspunde solicitarii in termenul de o luna prevazut de Regulament.

Acordul dumneavoastra pentru operatiunile de prelucrare este exprimat odata cu depunerea unei comenzi online sau prin depunerea unei comenzi in momentul cand accesati adresele de contact de pe site in conformitate cu prevederile Legii nr. 667/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

inmatriculari auto